Avería en Racsa afecta a 650.000 usuarios de Internet

Mercedes Agüero R.
maguero@nacion.com

Fuente: http://nacion.com/
Jueves, 09 de Agosto del 2007

Unos 650.000 usuarios tuvieron problemas ayer para conectarse y navegar por Internet debido a una avería mecánica en una plataforma de Radiográfica Costarricense S. A. (Racsa).

Mario Zaragoza, vocero de la institución, explicó que las fallas comenzaron el domingo, cuando la conexión se caía por ratos.

El lunes se hicieron algunos ajustes y mejoró el servicio.

Sin embargo, ayer en horas de la mañana, el problema más bien se agravó y las caídas de la red se volvieron más frecuentes.

“El servicio no está del todo interrumpido, pero no es continuo. Hay conexión 10 minutos, luego se pierde media hora y vuelve. Así se ha mantenido”, explicó Zaragoza.

Además de no tener conexión por ratos, la navegación por la red se tornó mucho más lenta.

En horas de la tarde, el funcionario aseveró que personal de la empresa continuaba trabajando para restablecer completamente el servicio, aunque adelantó que, posiblemente, eso ocurrirá hoy.

Zaragoza no dio mayores detalles técnicos de la avería y sugirió hablar con el director de Redes y Sistemas, Henry Fuentes.

No obstante, el funcionario no atendió el teléfono ni devolvió la llamada.

La avería no afectó a los clientes del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), ni a los abonados de Racsa con cable módem.

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Fuente: http://nacion.com/
Jueves, 09 de Agosto del 2007